随着冬季来临，阜城气温逐步降低，特别是11月22日后气温骤降，阜阳市供水总公司积极采取措施，确保冬季防寒防冻工作落实到位，保证全市居民正常生产生活。

      总公司于11月1日正式启动供水防寒防冻应急预案，从排查、宣传、应急等方面对防寒防冻工作进行了全面部署。一是成立了抗寒防冻应急小组，负责管理调度指挥、现场抢修，供水服务、后勤保障等防冻应急全面工作，向社会公布了24小时值班电话96600，防冻小组成员手机24小时开机，确保遇突发事件，能随时出动，及时处置；二是加大宣传，印制防冻宣传材料及供水业务公告，通过主流媒体、网站、营业厅滚动字幕、微信、手机短信、优质服务进社区等活动全面开展冬季防冻宣传，向阜城用水户宣传冬季供水防冻常识，让市民了解防寒防冻常识，防患于未然；三是加强指导，做好防范措施，密切跟踪天气情况，及时关注气象部门的最新通报和防寒防冻信息，使防寒防冻工作早知晓、早准备、早行动。

      为防止因水表冻坏而影响居民正常用水，在此，阜阳市供水总公司提醒广大用水户在寒冬季节做好水表防冻工作：

      一、水表防冻措施。室内水表可用棉麻织物、塑料泡沫等材料包裹；室外水表有表井的可用锯木屑或旧衣物覆盖水表，并将井盖板盖好。

      二、管道防冻措施。对于暴露在外的供水管道，可用棉布、草绳等保温材料捆绑，外加塑料膜（袋）密封。

      三、气温过低时措施。关好自家门窗，并随手关闭单元门和楼道内窗户，尽量提高室内及楼道内温度。

      四、冻结后措施。如用户管道、水表冻结，应先用热毛巾包裹，或可用温水沿管道浇淋解冻，切忌用火烤或开水烫，以防水表或水管爆裂。水表冻结无法自行解冻时，用水户及时联系阜阳市供水总公司抄表员申请更换水表。